রেফারেন্স

un99 শর্তাবলী ও ব্যবহারের শর্তসমূহ

আমাদের এই শর্তাবলীতে উল্লেখ করবো কিভাবে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করবেন, জমা ও উত্তোলনের পদ্ধতি, আইনি দিকনির্দেশনা এবং বাংলাদেশে ব্যবহারের জন্য কিছু গুরুত্বপূর্ণ নিয়মের কথা। এই নিয়মগুলো আমাদের…

আইনিশর্তাবলীনিরাপত্তাপ্রাইভেসিনিয়মিত আপডেট
un99 un99 শর্তাবলী ও ব্যবহারের শর্তসমূহ
যোগাযোগের উপায়

আইনি বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত সহায়তার জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার যদি কোন প্রশ্ন বা অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত জিজ্ঞাসা থাকে, তবে আমাদের মোবাইল ওয়ালেট সহায়তা কেন্দ্র ২৪/৭ খোলা থাকায় আপনি সহজেই যোগাযোগ করতে পারবেন। আপনি চাইলে সরাসরি মোবাইল চ্যাট, ইমেইল অথবা ফোনের মাধ্যমে আমাদের সঙ্গে সংযোগ করতে পারেন। আমাদের সহকর্মীরা দ্রুত আপনাকে প্রয়োজনীয় তথ্য ও সহায়তা প্রদান করবে।

টিম অনলাইনে

মোবাইল চ্যাট

২৪/৭ মেসেজের মাধ্যমে আপনার প্রশ্নের উত্তর পাবেন।

ইমেল সহায়তা

একটু বিস্তারিত জবাবের জন্য ইমেল করুন।

ফোন পরিষেবা

অফিসিয়াল নম্বর দিয়ে কল করুন, বিপদে আওয়াজ পাবেন।

নিয়ম ও নিরাপত্তা

আমরা কিভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে কুকি ও নিরাপত্তা সেটিংস ব্যবহার করি। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিতে আমরা নিয়মিত অন্তর্বর্তী ঝুঁকি মোকাবেলা করি এবং ব্যাকআপ রাখি। আপনার তথ্যের প্রজনন…

ডেটা সচেতনতা

ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ ও পরিচালনা নিয়মিত পর্যবেক্ষণ করি।

কুকি ব্যবহার

নিরাপত্তা ও সুবিধার জন্য কুকি ব্যবহৃত হয়।

স্মরণে রাখা

আপনার ডেটা কিভাবে ব্যবহার হয়, তার পূর্ণ ধারণা পাবেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রয়োজন অনুযায়ী সুরক্ষা সেটিংস পরিবর্তন করুন।

তথ্য নিয়ন্ত্রণ

তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

নিয়মিত আপডেট

আমাদের শর্তাবলী ও নিরাপত্তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট হয়।

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নসমূহ

আমরা আপনার ডেটা কেবলমাত্র আইনি ও নিরাপত্তার দৃষ্টিকোণে ব্যবহার করি। আপনি চাইলে আপনার ডেটা পরিচালনা বা পরিবর্তনের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

আপনার পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা সেটিংস সচেতনতার মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে হবে। নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে অনুরোধ করি।

bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সাধারণত দ্রুত হয়; কখনো কখনো লেনদেনের উপর নির্ভর করে অপারেশন সময় লাগতে পারে।

অৱশ্যই, সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখাতে বা সংশোধন করতে পারবেন।

নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন, দুই-স্তরীয় প্রমাণীকরণ ও নিরাপত্তা সেটিংস সক্রিয় রাখাই সর্বোত্তম পন্থা।

আমরা Bangladesh এর আইনের নিয়ম অনুসরণ করি। আপনি আপনার অধিকার ও তথ্য রক্ষণাবেক্ষণ চাহিলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্টের সেটিংসে যান বা আমাদের সহায়তা পরিষেবার মাধ্যমে আপনি সহজেই তথ্য আপডেট করতে পারবেন।